DMS Réunion collecte le strict minimum : de quoi vous recontacter quand vous le demandez. Pas de compte, pas de cookies, pas de traceurs publicitaires.
Données collectées
- Formulaires de contact et d'essai : nom, prénom, téléphone et/ou email, permis (pour l'essai), message.
- Assistant conversationnel (« le stagiaire ») : le contenu de la conversation, et — uniquement si vous demandez un recontact, après annonce de la finalité — votre prénom et un moyen de contact (email et/ou téléphone).
Finalité et base légale
Unique finalité : répondre à votre demande et vous recontacter à son sujet (art. 6.1.a RGPD — consentement). Vos coordonnées ne servent à rien d'autre : pas de newsletter non sollicitée, pas de cession à des tiers.
Comment ça circule
- Les demandes (formulaires et assistant) sont transmises par email à DMS Réunion via Brevo (Sendinblue SAS, Paris, France) — l'email est notre seul « stockage », il n'y a pas de base de données.
- Les messages échangés avec l'assistant sont traités par Mistral AI (Paris, France) pour générer les réponses. Les conversations ne sont pas conservées par le site : elles restent dans votre navigateur (session) et disparaissent à sa fermeture.
- Hébergement : Scalingo (Strasbourg, France). Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union européenne.
Durée de conservation
Les emails de demande sont conservés le temps du traitement de votre demande et de la relation commerciale qui peut en découler, puis supprimés.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, opposition : écrivez à contact@dms-reunion.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).